العيش في بلجيكا : دليل استخدام للقادمينالجدد إلى بروكسل ووالونيا

معلومات – إرشادات

تُقدِّم مثل هذه الجمعيات للقادمين الجدد المعلومات والإرشاد والتوجيه. حيث تعرف جيداً احتياجات القادمين الجدد وبناءً عليه توفر لهم المساعدة الصحيحة. 

في بروكسل 

  • 1000 Bruxelles
  • Maison de la Solidarité (ميزون دو لا سوليداريته) 
  • Place Sainte-Catherine 44A
  • Tél. : 02/279.63.80
  • Fax : 02/279.63.89
  • 1030 Schaerbeek (سخاربيك) 
  • ATMOSPHÈRE AMO (جمعية لمساعدة الشباب) 
  • Place de la Reine, 35
  • هاتف/ فاكس : 02/218.87.88
  • 0484/953.288 : المحمول
  • www.atmosphere-amo.be
  • 1050 Ixelles (إيكسل)
  • CIRÉ (سيريه) (Coordination et initiatives  pour réfugiés et étrangers) (تنسيقية ومبادرة مساعدة اللاجئين والأجانب) 
  • Rue du Vivier, 80/82
  • هاتف : 02/629.77.10 
  • GSM : المحمول
  • www.cire.be
  • 1070 Anderlecht (أندرليخت) 
  • CONVERGENCE (كونفيرجانس) 
  • Boulevard de la Révision 36-38
  • هاتف : 02/523.82.46 
  • المحمول : 0473/81.61.55 
  • www.convergence.be
  • 1080 Molenbeek-Saint-Jean
  • SAMPA (Service d’Aide aux Molenbeekois Primo-Arrivants) (سامبا) (دائرة مساعدة
  • Rue Comte de Flandre 15
  • هاتف : 02/422.06.11 
  • فاكس : 02/422.06.27 
  • www.molenbeek.be
  • 1190 Forest (فورست) 
  • CONVIVIAL “كونفيفيال”  (Mouvement d’insertion des réfugiés) (حركة إدراج اللاجئين) 
  • Rue du Charroi 33-35
  • هاتف : 02/503.43.46 
  • فاكس : 02/503.19.74 
  • www.convivial.be
  • 1210 Saint-Josse (سان جوس)
  • La VOIX des FEMMES “لافوا دي فام”
  • Rue de l’Alliance 20
  • هاتف : 02/218.77.87 
  • فاكس : 02/219.60.85 
  • www.lavoixdesfemmes.org
  • مركز للناطقين باللغة الهولندية 
  • BON “بون”  (مركز استقبال ذو الأصول
  • Rue de l’Avenir 35 – 1080 Molenbeek-Saint-Jean
  • Rue Ph. de Champagne 23 – 1000 Bruxelles
  • Place Colignon 4 – 1030 Schaerbeek
  • هاتف : 02/501.66.80 
  • www.bon.be

في والونيا – المراكز الإقليمة للإندماج في المجتمع

  • Brabant Wallon (برابنت والونيا) 
  • CRIBW (Centre Régional d’Intégration du Brabant Wallon) (مركز الإندماج في المجتمع التابع لبرابنت والونيا)
  • Rue de Mons 17/1 – 1480 Tubize
  • هاتف : 02/366.05.51 
  • www.cribw.be
  • Charleroi (شارلوروا) 
  • CRIC (Centre Régional d’intégration de Charleroi) (المركز الإقليمي للإندماج في المجتمع في شارلوروا)
  • Rue Hanoteau 23 – 6060 Gilly
  • هاتف : 071/20.98.60 
  • www.cricharleroi.be
  • La Louvière (لا لوفيير)
  • CeRAIC (Centre Régional d’Action interculturelle de la Région du Centre) (المركز الإقليمي للعمل بين الثقافات  في المنطقة الوسطى)
  • Rue Dieudonné François 43 – 7100 Trivières (La Louvière)
  • هاتف : 064/23.86.56
  • www.ceraic.be
  • Liège (لييج)
  • CRIPEL (Centre Régional pour l’intégration  des Personnes Etrangères ou  d’Origine étrangère de Liège) (المركز الإقليمي لاندماج الأجانب  أو من أصول أجنبية في لييج)
  • Place Xavier Neujean 19B – 4000 Liège
  • هاتف : 04/220.01.20 
  • www.cripel.be
  • Mons (مونز)
  • CIMB (Centre Interculturel  de Mons et du Borinage)  (مركز حوار الثقافات في مونز وبوريناج)
  • Rue Grande, 56 – 7330 Saint-Ghislain
  • هاتف : 065/61.18.50 
  • www.cimb.be
  • Namur (نامور)
  • CAI (Centre d’action interculturelle  de la province de Namur)  (مركز حوار الثقافات في مقاطعة نامور)
  • Rue Docteur Haibe 2 – 5002 Saint-Servais (Namur)
  • هاتف : 081/73.71.76 
  • www.cainamur.be
  • Verviers (فيرفييه)
  • CRVI (Centre Régional de Verviers pour l’intégration des personnes étrangères et d’origine étrangère) (المركز الإقليمي لإندماج الأجانب  أو من أصول أجنبية في فيرفييه)
  • Rue de Rome 17 – 4800 Verviers
  • هاتف : 087/35.35.20 
  • www.crvi.be

المشاركة في الحياة الإجتماعية والثقافية

في والونيا كما في بروكسل، بالإضافة إلى الخدمات الفردية التي من الممكن أن تُقدِّم لك (الإرشاد، المساعدة الإجتماعية – الطبية – النفسية،…)، هناك جمعيات عديدة تعنى بتنظيم نشاطات إجتماعية وثقافية قد ترغب بالإنضمام إليها حسب اهتماماتك : منظمات للدفاع عن حقوق الإنسان، جمعيات نسائية، مراكز حماية الطبيعة، جمعيات للمواطنين… تعمل هذه المنظمات إما على صعيد محلي في حيك، في بلديتك، أو على صعيد أكثر شمولية، على المستوى الإقليمي أو الفيدرالي. نجد ضمنها، بما في ذلك : 

  • جمعيات ثقافية والتعليم المستمر، 
  • حركات، مراكز، وجمعيات شبابية، 
  • جمعيات مهاجرين، أو تلك التي تعنى بمشاكل الهجرة. 

لا تتردد بالاستعلام حول ماهية ونشاطات هذه الجمعيات، عبر مكاتب إستقبال الأجانب أو المراكز الإقليمية للإندماج في المجتمع، أو مباشرة عبر الإنترنت. 

خدمة ارشاد القادمين الجدد

تُقدِّم مثل هذه الجمعيات للقادمين الجدد المعلومات والإرشاد والتوجيه. حيث تعرف جيداً احتياجات القادمين الجدد وبناءً عليه توفر لهم المساعدة الصحيحة. 

في بروكسل 

  • 1000 Bruxelles
  • Maison de la Solidarité (ميزون دو لا سوليداريته) 
  • Place Sainte-Catherine 44A
  • Tél. : 02/279.63.80
  • Fax : 02/279.63.89
  • 1030 Schaerbeek (سخاربيك) 
  • ATMOSPHÈRE AMO (جمعية لمساعدة الشباب) 
  • Place de la Reine, 35
  • هاتف/ فاكس : 02/218.87.88
  • 0484/953.288 : المحمول
  • www.atmosphere-amo.be
  • 1050 Ixelles (إيكسل)
  • CIRÉ (سيريه) (Coordination et initiatives  pour réfugiés et étrangers) (تنسيقية ومبادرة مساعدة اللاجئين والأجانب) 
  • Rue du Vivier, 80/82
  • هاتف : 02/629.77.10 
  • GSM : المحمول
  • www.cire.be
  • 1070 Anderlecht (أندرليخت) 
  • CONVERGENCE (كونفيرجانس) 
  • Boulevard de la Révision 36-38
  • هاتف : 02/523.82.46 
  • المحمول : 0473/81.61.55 
  • www.convergence.be
  • 1080 Molenbeek-Saint-Jean
  • SAMPA (Service d’Aide aux Molenbeekois Primo-Arrivants) (سامبا) (دائرة مساعدة
  • Rue Comte de Flandre 15
  • هاتف : 02/422.06.11 
  • فاكس : 02/422.06.27 
  • www.molenbeek.be
  • 1190 Forest (فورست) 
  • CONVIVIAL “كونفيفيال”  (Mouvement d’insertion des réfugiés) (حركة إدراج اللاجئين) 
  • Rue du Charroi 33-35
  • هاتف : 02/503.43.46 
  • فاكس : 02/503.19.74 
  • www.convivial.be
  • 1210 Saint-Josse (سان جوس)
  • La VOIX des FEMMES “لافوا دي فام”
  • Rue de l’Alliance 20
  • هاتف : 02/218.77.87 
  • فاكس : 02/219.60.85 
  • www.lavoixdesfemmes.org
  • مركز للناطقين باللغة الهولندية 
  • BON “بون”  (مركز استقبال ذو الأصول
  • Rue de l’Avenir 35 – 1080 Molenbeek-Saint-Jean
  • Rue Ph. de Champagne 23 – 1000 Bruxelles
  • Place Colignon 4 – 1030 Schaerbeek
  • هاتف : 02/501.66.80 
  • www.bon.be

في والونيا – المراكز الإقليمة للإندماج في المجتمع

  • Brabant Wallon (برابنت والونيا) 
  • CRIBW (Centre Régional d’Intégration du Brabant Wallon) (مركز الإندماج في المجتمع التابع لبرابنت والونيا)
  • Rue de Mons 17/1 – 1480 Tubize
  • هاتف : 02/366.05.51 
  • www.cribw.be
  • Charleroi (شارلوروا) 
  • CRIC (Centre Régional d’intégration de Charleroi) (المركز الإقليمي للإندماج في المجتمع في شارلوروا)
  • Rue Hanoteau 23 – 6060 Gilly
  • هاتف : 071/20.98.60 
  • www.cricharleroi.be
  • La Louvière (لا لوفيير)
  • CeRAIC (Centre Régional d’Action interculturelle de la Région du Centre) (المركز الإقليمي للعمل بين الثقافات  في المنطقة الوسطى)
  • Rue Dieudonné François 43 – 7100 Trivières (La Louvière)
  • هاتف : 064/23.86.56
  • www.ceraic.be
  • Liège (لييج)
  • CRIPEL (Centre Régional pour l’intégration  des Personnes Etrangères ou  d’Origine étrangère de Liège) (المركز الإقليمي لاندماج الأجانب  أو من أصول أجنبية في لييج)
  • Place Xavier Neujean 19B – 4000 Liège
  • هاتف : 04/220.01.20 
  • www.cripel.be
  • Mons (مونز)
  • CIMB (Centre Interculturel  de Mons et du Borinage)  (مركز حوار الثقافات في مونز وبوريناج)
  • Rue Grande, 56 – 7330 Saint-Ghislain
  • هاتف : 065/61.18.50 
  • www.cimb.be
  • Namur (نامور)
  • CAI (Centre d’action interculturelle  de la province de Namur)  (مركز حوار الثقافات في مقاطعة نامور)
  • Rue Docteur Haibe 2 – 5002 Saint-Servais (Namur)
  • هاتف : 081/73.71.76 
  • www.cainamur.be
  • Verviers (فيرفييه)
  • CRVI (Centre Régional de Verviers pour l’intégration des personnes étrangères et d’origine étrangère) (المركز الإقليمي لإندماج الأجانب  أو من أصول أجنبية في فيرفييه)
  • Rue de Rome 17 – 4800 Verviers
  • هاتف : 087/35.35.20 
  • www.crvi.be

مصادر الإنترنت

حول معلومات للقادمين الجدد 

يوجد موقع إلكتروني يسرد كافة التشريعات والإجراءات المتعلقة بالأجانب (إقامة، عمل، سكن، الخ…) 

حول معلومات عامة مفيدة 

موقع إلكتروني آخر يزودك بمعلومات كاملة لتوجيهك في موضوع السكن، الصحة، العمل واحتياجات أخرى ضرورية : 

رابط « citoyens » في الموقع الإلكتروني الخاص بالفيدرالية والونيا – بروكسل، توفر لك معلومات على علاقة بحياتك اليومية والمواضيع المختلفة التي تم تناولها في هذا الكتيب : 

حول بلجيكا وإقليمك 

موقع بلجيكا الفيدرالية : 

موقع إقليم بروكسل – العاصمة : 

موقع إقليم والونيا : 

حول مدينتك وبلديتك 

لدى غالبية المدن والبلديات مواقع  إلكترونية. مثلاً : 

استعلم عنها في دار بلديتك  أو في مدينتك، أو لدى : 

  • جمعية المدينة والبلديات في إقليم بروكسل – العاصمة : www.avcb.be 
  • اتحاد المدن والبلديات : www.uvcw.be 

شبكة الإنترنت 

إذا لم يكن لديك شبكة انترنت ؟ يمكنك التوجه في والونيا إلى أحد مقاهي الإنترنت  Espace Public Numérique (EPN) (إسباس بوبليك نوميريك) : 

إن استخدام شبكة الإنترنت مجاني  في العديد من المكتبات البلدية. 

جزء كبير من المواقع الإلكترونية المدرجة في هذا الكتيب محررة باللغتين (الفرنسية والهولندية). بعضها متوفر أيضاً باللغة الإنكليزية أو الألمانية. توجيهات اللغة لموقع إلكتروني ما هي :  (fr/nl/de/en، الخ…) تظهر غالباً على يمين الشاشة في الأعلى. 

مصادر محددة

مساعدة قانونية 

يمكنك التوجه إلى محامي لطلب نصيحة قانونية (طلب إقامة، طلاق، نزاع متعلق بالسكن، نزاع مع شركة خاصة، الخ…). تجد عناوين وأرقام هواتف المحامين من خلال الموقع الإلكتروني : 

يمكنك أيضاً التوجه إلى مكتب المساعدة القانونية (BAJ) لطلب أول استشارة قانونية مجاناً. إذا كنت ممن تنطبق عليه شروط المدخول، قد يتم تعيين محام لك ليتولى الإجراءات أو الاستشارات المعقدة. يمكنك الحصول على وسيلة التواصل مع الـ BAJ القريب من سكنك عبر الموقع الإلكتروني 

تهدف جمعية حقوق الأجانب (ADDE) إلى الترويج لحقوق الأجانب لصالح العدالة الإجتماعية. توفر استشارات قانونية مجانية عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، أو وفق موعد. ويمكن أيضاً أن توجهك لجمعية في جوارك : 02/227.42.41 servicejuridique@adde.be 

يقدم مركز تكافؤ الفرص أيضاً المساعدة القانونية المتخصصة بحقوق الأجانب. لمعرفة حول مراكز الاتصال القريبة من منزلك : اتصل على الخط الأخضر المجاني 0800/12800 

تقدم بعض مراكز تنظيم الأسرة استشارات قانونية (حقوق أسرية). وقد يقومون باستدعاء وسيط  [?]، إذا كنت ترغب بحل النزاع عن طريق الحوار مع طرف خارجي لتفادي الدخول بنزاع قانوني.

لدى أغلب الخدمات الخاصة (مصارف، التأمين، عمال الهواتف الإجتماعيين…) وسطاء 

المساعدة الإجتماعية 

تقوم المراكز العامة للعمل الإجتماعي (CPAS) بمساعدتك وبإرشادك في حال صادفتك مشاكل مادية، إجتماعية، نفسية أو طبية. وتختلف طرق المساعدة المقدمة من قبل الـ CPAS : توفير المعلومات، الإرشاد خلال الإجراءات أو تحديد مساعدة مادية، معونات غذائية، وقد تساعد أيضاً في إيجاد عمل. من المفروض أن تتوفر عدة شروط قبل الحصول على مساعدات الـ CPAS. هناك CPAS في كل بلدية. 

التمييز 

يقدم مركز تكافؤ الفرص ومكافحة العنصرية ومركز المساواة بين النساء والرجال دعماً لضحايا التمييز. لتقديم شكوى أو للعثور على نقطة اتصال بالقرب من سكنك/ اتصل على الرقم المجاني 0800/12800

ترجمة كتابية وشفهية (فورية) 

إذا كنت لا تجيد الكتابة، توجه إلى إحدى مراكز الخدمات الإجتماعية، القضائية، أو النقابية، الموجودة بالقرب من سكنك. 

 إذا كانت لديك صعوبات في التحدث أو فهم لغة الإقليم، هناك خدمة متخصصة بالترجمة الكتابية والشفهية (الفورية). عليك تقديم طلب للحصول على هذه الخدمة عبر بنية إجتماعية (جمعية، بلدية، مشفى، مستوصف، الخ…). تكلم حول هذه النقطة مع محاورك. تدعى هذه الخدمة الـ SeTIS (خدمة الترجمة الكتابية والشفهية (الفورية) في الوسط الإجتماعي).  

إقامة غير شرعية 

إذا كنت من عديمي الأوراق، هناك خدمات متخصصة لتقديم الإستشارة لك (فيما يتعلق بالصحة، السكن، العمل، الخ…) 

العنف الزوجي 

إذا كنت أنت شخصياً أو أحداً من محيطك ضحية عنف زوجي، يمكنك الاتصال على خط متخصص بالإستماع إلى مشاكل العنف الزوجي (الرقم المجاني 0800/300 30). سيقوم شخص بالإستماع إليك وتقديم النصح والتوجيه. 

في حالات الطوارئ، أو لتقديم شكوى، يمكنك التوجه إلى الشرطة.